Assim, caso o usuário precisar utilizar a Assistência Remota do Windows XP, basta reativar o Windows Messenger.
Para desativá-lo, siga os passos a seguir (este procedimento funciona apenas no Windows XP Professional Edition):
1. No Menu Iniciar, clique em Executar, digite gpedit.msc e clique em OK.
2. Feito isso, você verá a tela de Diretivas de grupo:
3. Clique em “Modelos Administrativos” no campo “Configuração do Computador” e em seguida clique em “Componentes do Windows”, como mostrado na figura abaixo:
4. Agora na parte esquerda desta janela, clique em “Windows Messenger”…
5. …e dê um clique duplo na opção “Não permitir a execução do Windows Messenger” na parte direita da tela.
Feito isso, você verá a tela a seguir:
6. Nesta tela, selecione a opção “Ativado” e clique em aplicar.
Agora seu Windows Messenger está completamente desativado. Caso o usuário precise utilizar a Assistência Remota do Windows XP, repita os passos acima, e selecione a opção “Desativado”, assim tanto o Windows Messenger como a Assistência remota voltarão a funcionar sem problemas.
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